Legal

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 30 de mayo de 2026

Bienvenido a De Todo un Poco. Al acceder y utilizar este sitio web (en adelante, "el sitio"), usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le solicitamos abstenerse de utilizar el sitio.

1. Información General

De Todo un Poco es una empresa con bodega central en Cancún, Quintana Roo, dedicada a la venta de lotes y pacas de mercancía nueva al por mayor (hogar, cocina, juguetes, petshop, belleza, electrónica, bienestar y variedad). A través de este sitio ofrecemos información sobre nuestros productos, servicios, promociones y canales de contacto, con el objetivo de facilitar la comunicación y el proceso de compra de nuestros clientes.

2. Uso del Sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable, lícita y conforme a la legislación vigente, absteniéndose de realizar acciones que puedan afectar el funcionamiento del sitio o los derechos de terceros.

Queda prohibido el uso del sitio para la transmisión de contenido falso, engañoso, ofensivo, difamatorio o malicioso.

De Todo un Poco se reserva el derecho de restringir o suspender el acceso al sitio cuando se detecte un uso indebido del mismo.

3. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo imágenes, logotipos, diseños, textos, videos, catálogos y elementos gráficos, son propiedad de De Todo un Poco o de sus respectivos titulares, y se encuentran protegidos por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

4. Precios y Disponibilidad

Los precios publicados están expresados en pesos mexicanos (MXN) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

La disponibilidad de los productos puede variar de acuerdo con el inventario existente, por lo que no se garantiza la existencia permanente de todos los artículos mostrados en el sitio.

De Todo un Poco se reserva el derecho de actualizar, modificar o descontinuar productos y servicios en cualquier momento.

5. Pedidos y Pagos

Al realizar un pedido, el cliente declara que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada.

Los pagos podrán realizarse a través de los métodos habilitados, tales como transferencias bancarias, depósitos, tarjetas de débito y crédito o plataformas de pago autorizadas.

En operaciones de mayoreo pueden aplicarse condiciones específicas de compra, pago o envío, las cuales serán informadas previamente al cliente.

6. Envíos

Realizamos envíos desde nuestra bodega en Cancún a toda la zona de Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Mérida y a gran parte de la República Mexicana a través de servicios de mensajería externos como FedEx, DHL, Estafeta y J&T Express.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del destino y la paquetería utilizada. De Todo un Poco brindará apoyo y seguimiento en caso de incidencias durante el envío.

7. Cambios y Devoluciones

De Todo un Poco cuenta con una política de cambios y devoluciones conforme a lo siguiente:

  • Se realizan cambios pieza por pieza en caso de defectos de fabricación o daños de origen.
  • Se aceptan devoluciones cuando el producto no cumpla con las expectativas del cliente.
  • Las solicitudes deberán realizarse dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

Para que proceda un cambio o devolución, el producto deberá encontrarse en buen estado, sin uso, sin daños atribuibles al cliente, y conservar etiquetas y empaque original.

Todas las solicitudes estarán sujetas a revisión y validación por parte de nuestro equipo de atención al cliente.

8. Protección de Datos Personales

De Todo un Poco se compromete a proteger los datos personales de sus usuarios conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

La información recabada será utilizada únicamente para fines relacionados con la atención al cliente, procesamiento de pedidos, contacto comercial y mejora de nuestros servicios, y no será compartida con terceros sin autorización, salvo en los casos legalmente permitidos.

9. Modificaciones

De Todo un Poco se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web.

10. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de:

  • WhatsApp: +52 55 1234 5678
  • Correo: info.detodounpoco.site@gmail.com
  • Bodega Central: Cancún, Quintana Roo, México